يرى العديد من المراقبين، أن الإدارة العامة لوكالة الوثائق المؤمنة، يتواصل عجزها عن إيجاد حل نهائي لتعطل عدة مراكز تابعة للوكالة في مناطق متفرقة من البلاد.
فهناك عشرات المراكز التي يتعطل العمل فيها، دون أن تبذل الإدارة العامة أي جهد من أجل التغلب على تلك المشاكل، رغم الإنعكاسات السلبية لذلك على مصالح الناس.
