يسود مستوى كبير من الاستياء صفوف العاملين في قطاع الحماية المدنية و المواطنين العاديين من التردي الواضح في خدمات القطاع تحت إدارة الجنرال ختار بن امبده. و وصلت الأمور لحد بروز أزمة ثقة بين العمال والإدارة في ظل غياب أي تقدير للمجهود أو تحفيز أو تشجيع. كما يشكو المواطنون في مختلف المدن الموريتانية من تأخر التدخل و غياب الاستجابة في أغلب الأحوال وضعف الأداء.